Employer Branding – O Poder da Atração

O employer branding é um conceito de discussão relativamente recente no nosso país. A mudança do paradigma organizacional despoletado pela globalização económica e o facto de, pela primeira vez, diversas gerações se encontrarem ao mesmo tempo no ativo, cada uma com a sua forma diferente de estar e, decididamente, diferentes necessidades, criou problemas inéditos para as organizações e a exigência, da parte destas, da criação de estratégias que lhes permitam competir num cenário de constante instabilidade e mudança.

Assim, surgiu o conceito de employer branding que consiste, de uma forma geral, em reter e atrair talentos para as empresas, através da apresentação de um EVP (Employer Value Preposition) que não é mais que um conjunto de recompensas atrativas criadas com o intuito de atrair e reter colaboradores, valorizando-os. Ainda que pareça fácil implementar esta ferramenta, existem muitos processos subjacentes para que esta prática seja uma vantagem competitiva, e a questão neste momento é se este conceito é apenas uma moda ou uma estratégia efetiva que veio para ficar.

Com a mudança das mentalidades, o conceito foi evoluindo. Cada vez mais o branding está a ser uma tendência, quer a nível pessoal, quer ao nível das empresas. Construir uma marca que tenha sucesso e que seja atrativa, passa por vários processos sendo essencial que todos os departamentos estejam envolvidos, principalmente o de recursos humanos e o de marketing, pois são fundamentais para a conceção e difusão da imagem que se pretende transmitir. No entanto, só a imagem não é suficiente para que colaboradores se sintam interessados em ingressar ou manter-se na empresa, sendo a cultura organizacional uma variável determinante neste processo. Não importa que “aparentemente” todo o ambiente que se vive na empresa seja apelativo, é preciso que internamente esta realidade efetivamente se traduza num clima organizacional agradável e onde os colaboradores se sintam verdadeiramente integrados.

A construção de um EVP passa por diversas fases distintas, que preveem um grande alinhamento entre os diversos departamentos da organização, técnicos especializados, a maior parte das vezes externos, e uma liderança forte, que incentive o projeto e consiga fazer passar os ideais da organização para esta proposta de valor para os empregados, tornando a sua organização apetecível e atrativa, sabendo que quanto maior o poder de atração de uma organização mais hipóteses terá de escolher colaboradores que façam a diferença e lhes garantam a tão desejada sustentabilidade.

Esta abordagem é extremamente interessante, representando uma clara alternativa à Proposta de Valor para o Cliente, na qual se baseava tradicionalmente a construção da reputação das marcas. Na verdade, uma proposta de valor para os empregados atrativa pode resultar, em última análise, na criação de valor acrescentado também para o cliente externo, e, deste modo, ao potenciar o empowerment do seu capital humano a organização está a construir uma estratégia onde todos ficam a ganhar.

Employer Branding: moda ou mudança de paradigma? É o que o mercado vai determinar nos próximos tempos.

Isabel Pinto dos Reis
Consultora de Recursos Humanos@Ciphra

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